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Política de Cookies

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Como utilizador poderá sempre recorrer às ferramentas disponibilizadas pelo seu browser (Chrome, Firefox, IE ou outro) para o bloqueio ou eliminação de cookies. A primeira ação, isto é, o bloqueio de cookies poderá implicar potenciais falhas de navegação como por exemplo:
serviços não funcionais, funcionalidade inacessíveis, etc.

1. Que são cookies e que utilidade lhe damos?
- Cookies são pequenos ficheiros de texto criados quando da visita do utilizador a determinado site e dessa forma permitindo o reconhecimento do dispositivo (pc, tablet, smartphone, etc) numa próxima visita. Fica ainda potenciada a recolha de algumas informações relativas à experiência de navegação facto que poderá otimizar algumas funcionalidades em visitas futuras, por exemplo: idioma, preferências de navegação, cores definidas em determinadas
configurações, etc.

2. Que tipo de cookies poderemos usar?
- Cookies de sessão: estes são cookies temporários que serão eliminados do seu sistema quando terminar a sua sessão. Consequentemente nenhum cookie ficará no seu sistema. - Cookies permanentes: estes ficam armazenados no sistema e são reutilizados sempre que o utilizador realiza nova visita ao site. Um cookie denominado como permanente apresenta uma data de validade mais longa, sendo eliminado do sistema após a mesma. - Cookies de funcionalidade: permitem recuperar preferências de utilização evitando dessa forma que o utilizador se mantenha com sessão ativa entre visitas ou evitando digitar o nome de utilizador a cada visita. Independentemente da natureza dos cookies, estes têm como objetivo único os indicados acima nunca para a recolha de informação de caráter pessoal. Para obter mais informações sobre cookies: http://www.allaboutcookies.org

- Cookies de personalização: permitem que o website reconheça as escolhas do utilizador quando estes usam os nossos serviços. Por exemplo, o idioma em que está a navegar ou a origem do pedido para definição automática do idioma apresentar. Ao aceder à homepage, estes cookies permitem identificar em que idioma apresentar os conteúdos, se apresenta um eventual popup ou até que landingpage de filiais apresentará. Estes cookies não fazem qualquer monitorização em sites que não o da Heliflex. - Cookies de terceiros: estes têm origem num domínio diferente do website visitado. Por exemplo, quando um utilizador visita o nosso website poder-se-á verificar uma apresentação de um vídeo alojado no Youtube ou em qualquer outra rede social. Como cookies de terceiros, não teremos qualquer controlo sobre a utilização dos mesmos pelo que, aconselhamos que o utilizador consulte os websites detentores desses cookies para aferir o modo como os mesmos são usados e como podem ser geridos.